Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch in unserem Online-Shop und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie Ihre Daten in unserem Shopify-Store verarbeitet werden und welche Rechte Sie in Bezug auf den Datenschutz haben.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Le Coeur
Remzije Dal
Horster Str. 74
45897 Gelsenkirchen
Deutschland
E-Mail: Service@lecoeur-home.com
Website: https://lecoeur-home.com/
Die Datenverarbeitung erfolgt über die Plattform Shopify, die von Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada, betrieben wird.
2. Datenerhebung und Nutzung
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unserer Services freiwillig zur Verfügung stellen. Diese Daten werden wie folgt genutzt:
a) Automatische Datenerhebung durch Shopify:
Shopify sammelt automatisch Daten wie:
• IP-Adresse
• Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem
• Geografische Standortdaten
• Besucherverhalten auf der Website (z. B. besuchte Seiten, Warenkorbinhalte).
Diese Daten werden genutzt, um die Website zu betreiben, die Sicherheit zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern.
b) Von Ihnen bereitgestellte Daten:
• Bestellung und Abwicklung: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten.
• Erstellung eines Kontos: Benutzername, Passwort.
• Kommunikation: Inhalte Ihrer Anfragen oder Nachrichten.
3. Shopify und Datenspeicherung
Shopify speichert Ihre Daten auf sicheren Servern, die sich teilweise außerhalb der EU befinden können. Shopify erfüllt die Anforderungen der DSGVO und arbeitet auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen zu Shopify und Datenschutz finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy.
4. Weitergabe Ihrer Daten
Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben:
• Versanddienstleister: Adressdaten zur Lieferung (z. B. DHL, UPS).
• Zahlungsdienstleister: Zahlungsinformationen zur Zahlungsabwicklung (z. B. PayPal, Klarna, Stripe).
• Marketing-Tools: Daten zur Schaltung personalisierter Werbung (z. B. Google Ads, Facebook Pixel).
Eine Weitergabe außerhalb der EU erfolgt nur unter Berücksichtigung gesetzlicher Datenschutzstandards.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Shopify-Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Website zu analysieren.
Arten von Cookies:
1. Erforderliche Cookies: Notwendig, um die Grundfunktionen der Website zu ermöglichen (z. B. Warenkorb).
2. Funktionale Cookies: Speichern Präferenzen wie Sprache und Währung.
3. Analytische Cookies: Messen Besucherzahlen und analysieren Nutzerverhalten.
4. Marketing-Cookies: Dienen der Schaltung personalisierter Werbung.
Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Cookie-Einstellungen:
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über unseren Cookie-Banner ändern.
6. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Abwicklung Ihrer Bestellung.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Newsletter oder Marketingaktivitäten.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die Verbesserung unserer Website und Sicherheitsmaßnahmen.
7. Ihre Rechte
Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern (Art. 15 DSGVO).
• Recht auf Berichtigung: Unvollständige oder fehlerhafte Daten berichtigen lassen (Art. 16 DSGVO).
• Recht auf Löschung: Ihre Daten löschen lassen (Art. 17 DSGVO).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Bedingungen (Art. 18 DSGVO).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Übermittlung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO).
• Recht auf Widerspruch: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO).
• Beschwerderecht: Bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde.
8. Aufbewahrungsdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist. Steuer- und handelsrechtliche Vorgaben erfordern eine Aufbewahrung von Bestelldaten für bis zu 10 Jahre.
9. Datensicherheit
Shopify verwendet moderne Verschlüsselungstechnologien und Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
Stand: 16.12.2024
Falls Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns unter:
Service@lecoeur-home.com